Тарифы и оплата

  1. Баланс
  2. Подключение тарифного плана
  3. Управление тарифными планами
  4. Счета и платежи
Внимание.

Если вы заключили договор на оказание услуг, то для изменения тарифного плана обратитесь к личному менеджеру.

Если вы заключили договор оферты, то можете управлять тарифами в личном кабинете. Только создатель проекта имеет доступ к тарифам проекта.

Баланс

Перед подключением тарифных планов укажите платежные данные . Если вы хотите подключить платный тариф, также пополните баланс .

Текущий баланс отображается в правом верхнем углу личного кабинета. Чтобы пополнить баланс, в меню слева выберите Биллинг → Пополнить баланс.

Примечание. Пополняя баланс в К50, вы оплачиваете только работу в сервисах К50. Баланс рекламных систем пополняется отдельно через рекламные системы.

Подключение тарифного плана

Для каждого проекта и сервиса тарифные планы подключаются отдельно. Вы можете подключить до двух тарифов на каждый сервис.

Оплата за тариф списывается с баланса в момент подключения и далее каждый месяц.

К50:Генератор
Стоимость зависит от количества фидов и товаров в них.
К50:Оптимизатор
Стоимость зависит от общего месячного бюджета Директа, подключенного в К50. Если процент превысит предоплату, по итогам первого месяца будет выставлен счет на разницу: процент от бюджета минус предоплата. Если процент не превысит плату за активацию тарифа, то счет не будет выставлен. В следующем месяце счет будет выставлен по условиям тарифа.
К50:Трекер
В данный момент подключение Трекера недоступно.

Чтобы подключить тарифы к Генератору или Оптимизатору:

  1. Войдите в личный кабинет .
  2. Справа от названия нужного проекта нажмите Действия → Доступные тарифные планы.
    Доступные тарифные планы
  3. Выберите тариф. Чтобы не забыть вовремя продлить подписку, включите опцию Автоматически продлевать подписку, затем нажмите Активировать подписку.

Управление тарифными планами

В блоке Тарифный план отображаются подписки на тарифные планы и сроки действия. Здесь вы можете отменить тариф или подключить новый.

Чтобы добавить тариф, нажмите Добавить подписку.

Чтобы отключить, нажмите Отменить подписку в строке нужного тарифа.

Отменить подписку
Генератор
После отмены тарифа средства на баланс не возвращаются. Все объявления, созданные через Генератор, будут остановлены через 30 минут.
Оптимизатор
После отмены тарифа средства за первый месяц не возвращаются.
Трекер
Чтобы отключить тариф, обратитесь в службу поддержки: support@k50.ru.

Счета и платежи

В разделе Биллинг находится информация о финансовых операциях.


Счета
Счета
Здесь вы найдете все выставленные и оплаченные счета. Если вы сразу не оплатили счет, не выставляйте новый: найдите и оплатите его в этом разделе.
Автоматическое формирование счетов
Здесь вы можете включить автоматические счета. Для этого укажите сумму, период и условие создания счета. Например, формировать счет на 10 000 ₽ каждое первое число, если баланс меньше 3 000 ₽.
История операций
Здесь вы найдете историю всех списаний и зачислений. Например, пополнение баланса, активацию тарифа, возврат при отмене тарифа и оплату счета.
Пополнить баланс
Здесь вы можете пополнить баланс электронным платежом со счета ЮMoney, Webmoney, кредитной карты или по коду из терминала. Чтобы оплатить безналичным платежом, обратитесь в службу поддержки: support@k50.ru.
Платежные данные

Здесь вы можете указать данные для выставления счетов. Способ оплаты зависит от выбранного типа плательщика:

  • Физическое лицо, способ оплаты — Yandex.Trust (оплата банковской картой);
  • Юридическое лицо, способ оплаты — безналичный расчет;
  • Индивидуальный предприниматель, способ оплаты — безналичный расчет.

При выборе способа оплаты банковской картой закрывающие документы не предоставляются.

Внимание. После сохранения настроек изменить тип плательщика будет невозможно.

Однако вы можете создать нового пользователя с другим адресом электронной почты и обратиться в службу поддержки support@k50.ru с просьбой об изменении платежной системы.

В этом случае ваш проект будет переведен на нового пользователя и вы сможете выбрать необходимый способ оплаты при заполнении платежных данных.

Использование смешанных платежных систем не предусмотрено сервисом, поэтому вернуться на ранее использованный способ оплаты не представляется возможным.