Перенос данных между счетчиками
В Трекере можно копировать и переносить данные по звонкам и сеансам между счётчиками, к которым у вас есть доступ. Это позволит собирать данные по всем звонкам с разных счетчиков в одном. В отчетах также будет указан ID счетчика, из которого были экспортированы данные.
- Пример 1
- У вас несколько счётчиков на одном проекте, но вам необходимо прослушать все звонки за определенный период. Для этого можно скопировать все данные по звонкам со всех счётчиков в один.
- Пример 2
- Требуется собрать звонки с определенными фильтрами в одном счетчике (например, звонки с длительностью более 20 секунд с источника Google).
Настройка задачи на экспорт
Для настройки задачи на экспорт данных в другой счётчик перейдите в меню . Нажмите Добавить задачу на экспорт.
Настройте экспорт:
- Выберите счетчик для экспорта
- Выберите фильтруемые данные
После активации переключателя, появится возможность настроить фильтр на экспортируемые данные. Выберите необходимое условие или группу условий. Список доступных условий можно посмотреть в статье.
Если вы хотите экспортировать все данные, просто деактивируйте переключатель выше.
Нажмите Сохранить.
Задача на экспорт данных по звонкам и сеансам настроена.
Данные в счетчик-получатель экспортируются около часа, они появятся в разделах Звонки и Отчеты в соответствии с условиями настройки экспорта и с указанием ID исходного счетчика. Помимо этого, в каждом счётчике можно увидеть, импортируются ли в него какие-то данные. Этот функционал доступен в разделе Импорт данных из других счётчиков .