Список заказов

Настройка отчета

Вы можете выбрать календарный период времени, за который будет построен отчет. По умолчанию отображаются данные за месяц. Доступны стандартные диапазоны дат, также можно выбрать собственный диапазон.

Ниже описаны инструменты, с помощью которых вы можете настроить вид отчета:

1. Выгрузка в CSV

Позволяет выгружать отчет в формате CSV. В выгрузке будут доступны данные:

• по всем основным параметрам заказа, включая всю дополнительную информацию (контакт, название, источник, статус и пр.);

• за выбранный период;

• с учетом активных фильтров.

2. Подробная информация о посещениях

Каждому заказу соответствует цепочка посещений сайта позвонившего пользователя. Количество посещений в цепочке и набор параметров посещения могут отличаться в зависимости от паттернов поведения пользователя.

Рассмотрим посещение из цепочки:

Порядковый номер посещения.

Каждое посещение имеет свой порядковый номер в цепочке. Порядковый номер отображается вверху информации о посещении (например, ).

Ассоциированные с заказом посещения.

Ассоциированные с заказом посещения — посещения, которые можем однозначно сопоставить с заказом. Информация о таких посещениях (источники трафика, браузеры, устройства и пр.) ассоциируется с текущим заказом и будет использоваться далее в остальных отчетах. Такие посещения имеют следующий ярлык: .

Параметры посещения.

Каждое посещение может иметь следующие параметры:

Параметр	Описание
Дата визита	Дата текущего посещения.
Referrer	Реферер посещения.
Landing	Страница входа.
utm_medium	Метка utm_medium, взятая из Landing (для offline заказов) либо метка utm_medium звонка, сконвертированного в заказ (для online заказов).
utm_source	Метка utm_source, взятая из Landing (для offline заказов) либо метка utm_source звонка, сконвертированного в заказ (для online заказов).
utm_campaign	Метка utm_campaign, взятая из Landing (для offline заказов) либо метка utm_campaign звонка, сконвертированного в заказ (для online заказов).
utm_term	Метка utm_term, взятая из Landing (для offline заказов) либо метка utm_term звонка, сконвертированного в заказ (для online заказов).
utm_content	Метка utm_content, взятая из Landing (для offline заказов) либо метка utm_content звонка, сконвертированного в заказ (для online заказов).
IP	IP-адрес пользователя, с которого осуществлялось посещение.
User Agent	User Agent устройства, с которого осуществлялось посещение.
Браузер	Браузер пользователя.
Устройство	Устройство пользователя.
Платформа	Операционая система, установленная на устройстве.

Параметр	Описание
Дата визита	Дата текущего посещения.
Referrer	Реферер посещения.
Landing	Страница входа.
utm_medium	Метка utm_medium, взятая из Landing (для offline заказов) либо метка utm_medium звонка, сконвертированного в заказ (для online заказов).
utm_source	Метка utm_source, взятая из Landing (для offline заказов) либо метка utm_source звонка, сконвертированного в заказ (для online заказов).
utm_campaign	Метка utm_campaign, взятая из Landing (для offline заказов) либо метка utm_campaign звонка, сконвертированного в заказ (для online заказов).
utm_term	Метка utm_term, взятая из Landing (для offline заказов) либо метка utm_term звонка, сконвертированного в заказ (для online заказов).
utm_content	Метка utm_content, взятая из Landing (для offline заказов) либо метка utm_content звонка, сконвертированного в заказ (для online заказов).
IP	IP-адрес пользователя, с которого осуществлялось посещение.
User Agent	User Agent устройства, с которого осуществлялось посещение.
Браузер	Браузер пользователя.
Устройство	Устройство пользователя.
Платформа	Операционая система, установленная на устройстве.

3. Редактирование заказа

В каждом заказе можно указать дополнительную информацию. Данную информацию можно просмотреть в разделе деталей заказа и отредактировать при необходимости (редактировать можно все поля, кроме даты и трек-кода).

Доступные параметры:

Параметр	Описание
Время добавления заказа	Дата текущего посещения. Добавляется автоматически, можно изменить на собственную.
Трек-код	Код заказа, выданный пользователю на сайте. Его необходимо спрашивать во время обращения пользователя (нужен для кодового трекинга).
Контактное лицо	Имя клиента.
Телефон	Номер телефона контактного лица.
Email	Email контактного лица.
ID заказа	Идентификатор заказа.
Сумма	Доход с текущего заказа.
Маржа	Маржинальность с текущего заказа.
Комментарий	Комментарии к заказу.

Параметр	Описание
Время добавления заказа	Дата текущего посещения. Добавляется автоматически, можно изменить на собственную.
Трек-код	Код заказа, выданный пользователю на сайте. Его необходимо спрашивать во время обращения пользователя (нужен для кодового трекинга).
Контактное лицо	Имя клиента.
Телефон	Номер телефона контактного лица.
Email	Email контактного лица.
ID заказа	Идентификатор заказа.
Сумма	Доход с текущего заказа.
Маржа	Маржинальность с текущего заказа.
Комментарий	Комментарии к заказу.