Интеграции с Zapier

В К50:Трекер реализована интеграция с сервисом Zapier, который упрощает интеграции между различными приложениями.

Добавление коннектора в Zapier

Перейдите по ссылке, чтобы установить коннектор в Zapier. Для этого необходимо иметь учетную запись в данном сервисе.

Zapier

На этом этапе станут доступны триггеры и действия для К50, которые можно будет использовать в zap (цепочках условий-действий)

Создание zap и настройка

Для создания zap, нажмите на Make a zap.

Zapier

Процесс настройки zap состоит из следующих действий:

1) Выбрать триггер (событие, которое запустит цепочку действий).
Примеры триггеров: новый лид в К50, заполненная google форма, обновление статуса заказа.

2) Указать цепочку действий, которая будет выполняться для данного триггера.
Примеры действий: найти или создать звонок, обновить статус заказа.

3) Пройти авторизацию в сервисах, для которых это требуется

Авторизация в К50

Для того, чтобы использовать триггеры и действия К50, необходимо указать APIkey, по которому доступны счетчики.

Zapier

После нажатия на кнопку, внесите APIkey в форму.

Zapier

Если всё прошло успешно, аккаунт станет доступен для выбора

Zapier

Триггеры К50

Для использования триггеров К50 необходимо выбрать в качестве приложения сервис К50, после чего можно будет выбрать один из предложенных вариантов

Trigger Пояснение
Lead created В трекере создан лид
Phone call created В трекере создан звонок
Order created В трекере создан заказ

Zapier

После выбора триггера, необходимо указать указать аккаунт К50, с которым ыы будете работать.
Далее необходимо выбрать счетчик из списка.

Zapier

Действия К50

Для использования действий К50 необходимо выбрать в качестве приложения сервис К50, после чего можно будет выбрать один из предложенных вариантов

Zapier

Action Пояснение
Create Call добавляет звонок в трекер
Create Order добавляет заказ в трекер
Create Lead добавляет лид в трекер
Add tag to call добавляет тег на указанные звонки
Remove tag from call удаляет тег с указанных звонков
Add tag to order добавляет тег на указанные заказы
Remove tag from order удаляет тег с указанных заказов
Add tag to lead добавляет тег на указанные лиды
Remove tag from lead удаляет тег с указанных лидов
Find call ищет звонок по id звонка или номеру телефона клиента
Find order ищет заказ по id заказа или номеру телефона клиента или email
Find lead ищет лид по id лида или номеру телефона клиента

В зависимости от выбранного типа действия, будет предложено указать определённые параметры либо выбрать их из списка.

Zapier будет предлагать поставить переменные, которые ему известны до начала выполнения действия. Это значит, что вам доступны следующие данные:

  • Данные из триггера
  • Данные из предыдущих действий внутри zap

Zapier

Сохранение и отладка

На последнем этапе нам предложат сделать тестовую отправку данных и сохранить zap

Zapier

После сохранения и активации настройка будет работать и выполнять на регулярной основе (частота проверок зависит от подписки в zapier)

Примеры zaps

1) Добавление лидов в К50:Трекер из Google Forms
Например, вы получаете заявки с помощью инструмента Google Forms. Для их удобной обработки и хранения, можно передавать их в К50:Трекер.

Процесс настройки:

  • Добавьте триггер с Google Forms на добавление новой записи
  • Настройте действие на добавление заказа в К50

2) Добавление лидов в Google Sheets из К50:Трекера
Например, все лиды, которые проходят через К50:Трекер необходимо отправлять и хранить в таблицах Google Sheets..

Процесс настройки:

  • Добавьте триггер на создание нового лида в К50:Трекере
  • Настройте действие на добавление записи в Google Sheets