Импорт данных из RetailCRM

В К50:Трекер реализована возможность импортировать данные из RetailCRM.

Получение токена доступа

Для подключения RetailCRM к К50:Трекер вам необходимо получить токен доступа в систему. Для этого зайдите в личный кабинет RetailCRM, далее Администрирование → Интеграция → Ключи доступа к API и из столбца Ключ скопируйте ваш токен:

Настройка импорта заказов

Для создания задачи на импорт данных в формате RetailCRM необходимо внутри счетчика перейти в раздел Настройки → Данные → Импорт заказов . Выберите Новое подключение RetailCRM .

Если вы не были авторизованы в Паспорте, то откроется вкладка следующего вида:

Авторизуйтесь, после чего откроется окно, где потребуется подключиться к аккаунту в RetailCRM:

Для создания задачи на импорт необходимо указать следующие параметры:

1. Название

Наименование задачи, которую вы создаете, например, Заказы.

Активность — если настройка активна, после сохранения будет запущен импорт данных Тип подключения — тип файла с данными, который будет импортироваться в К50.

2. Частота импорта

Количество часов, за которое будут импортированы данные в К50, по умолчанию — 1. Зависит от того, как часто обновляется информация о заказах у клиента.

3. Импорт параметров

Параметры позволяют уточнить передаваемые в К50:Трекер параметры заказов.

Звездочкой отмечены обязательные поля.


Заголовок	Описание
ID Заказа *	Идентификатор заказа в системе CRM клиента.
Дата заказа *	Дата создания заказа. Формат: `YYYY-MM-DD HH:MM:SS` .
ID сеанса	Идентификатор сеанса. Если его нет в CRM, оставляем пустым.
ID пользователя	Идентификатор пользователя. Если его нет в CRM, оставляем пустым.
Количество товаров	Количество товаров.
Прибыль	Суммарная прибыль(маржа) с заказа.
Доход	Суммарный доход с заказа.
Комментарий	Комментарий.
Контактное лицо (ФИО)	Имя контактного лица.
Телефон контактного лица	Номер телефона, с которого звонил клиент. Формат `7XXXXXXXXXX` .
Email контактного лица	Email контактного лица.
Теги	Теги заказов.


Заголовок	Описание
ID Заказа *	Идентификатор заказа в системе CRM клиента.
Дата заказа *	Дата создания заказа. Формат: `YYYY-MM-DD HH:MM:SS` .
ID сеанса	Идентификатор сеанса. Если его нет в CRM, оставляем пустым.
ID пользователя	Идентификатор пользователя. Если его нет в CRM, оставляем пустым.
Количество товаров	Количество товаров.
Прибыль	Суммарная прибыль(маржа) с заказа.
Доход	Суммарный доход с заказа.
Комментарий	Комментарий.
Контактное лицо (ФИО)	Имя контактного лица.
Телефон контактного лица	Номер телефона, с которого звонил клиент. Формат `7XXXXXXXXXX` .
Email контактного лица	Email контактного лица.
Теги	Теги заказов.

Нажмите Сохранить .

С этого момента информация по настроенным для импорта заказам будет поступать в К50:Трекер.