Импорт логов звонков
Наряду со стандартными процедурами импорта логов звонков, вы можете отдавать нам их в виде CSV фида.
Параметр | Описание |
---|---|
startTime | Время начала звонка, формат YYYY-MM-DD HH:MM:SS . |
stopTime | Время окончания звонка, формат YYYY-MM-DD HH:MM:SS . |
callerPhone | Номер клиента — входящие номера клиентов. важно: указывать только цифры (не используйте плюс, скобки и другие символы). |
calledPhone | Номер назначения — номера, ротируемые на сайте. важно: формат номеров 7800XXXXXXX (сейчас указывается 8800 ). |
duration | Длительность звонка, в секундах. |
callId | Идентификатор звонка (если не используете, то можно просто посчитать crc32 для всей строки). |
mp3 | Ссылка на запись разговора, если есть. в этом случае сможете запись разговора слушать из нашего трекера. если нет, то оставляем поле пустым. |
status | Статус звонка. Возможные значения: ANSWERED , BUSY , NO ANSWER , CANCEL , CONGESTION , CHANUNAVAIL , DONTCALL , TORTURE , INVALIDARGS , UNKNOWN |
Параметр | Описание |
---|---|
startTime | Время начала звонка, формат YYYY-MM-DD HH:MM:SS . |
stopTime | Время окончания звонка, формат YYYY-MM-DD HH:MM:SS . |
callerPhone | Номер клиента — входящие номера клиентов. важно: указывать только цифры (не используйте плюс, скобки и другие символы). |
calledPhone | Номер назначения — номера, ротируемые на сайте. важно: формат номеров 7800XXXXXXX (сейчас указывается 8800 ). |
duration | Длительность звонка, в секундах. |
callId | Идентификатор звонка (если не используете, то можно просто посчитать crc32 для всей строки). |
mp3 | Ссылка на запись разговора, если есть. в этом случае сможете запись разговора слушать из нашего трекера. если нет, то оставляем поле пустым. |
status | Статус звонка. Возможные значения: ANSWERED , BUSY , NO ANSWER , CANCEL , CONGESTION , CHANUNAVAIL , DONTCALL , TORTURE , INVALIDARGS , UNKNOWN |