Импорт данных из CSV
К50:Трекер позволяет импортировать данные о заказах в формате CSV выгрузки.
СSV позволяет передавать данные о заказе без детализации по товарам. Для корректного импорта файл должен быть доступен по ссылке для сервиса.
Настройка импорта заказов
Для создания задачи на импорт данных в формате XML необходимо внутри счетчика перейти в раздел Новое подключение CSV :
. Выберите
Для создания задачи на импорт укажите следующие параметры:

- 1. Название
-
Наименование задачи, которую вы создаете, например,
Заказы
. Активность — если настройка активна, после сохранения будет запущен импорт данных. Тип подключения — тип файла с данными, который будет импортироваться в К50. - 2. Частота импорта
-
Количество часов, за которое будут импортированы данные в К50, по умолчанию — 1. Зависит от того, как часто обновляется информация о заказах у клиента.
- 3. Ссылка на файл
-
Ссылка на файл с фидом в формате CSV.
- 4. Кодировка
-
Возможные значения: UTF-8 (по умолчанию), Windows-1251.
- 5. Разделитель CSV
-
Символ, разделяющие колонки в фиде с данными. Возможные значения:
; (по умолчанию)
,
Табуляция
- 6. Использовать хеш номера телефона
-
Данная опция необходима в случае, если номер клиента передаётся в виде хеша MD5.
Требования к CSV файлу
- Звездочкой отмечены обязательные поля.
-
Заголовок Описание date * Дата создания заказа. Формат: YYYY-MM-DD HH:MM:SS
.orderId * Идентификатор заказа в системе CRM клиента. sid Идентификатор сеанса. Если его нет в CRM, оставляем пустым. uuid Идентификатор пользователя. Если его нет в CRM, оставляем пустым. amount Количество товаров. margin Суммарная прибыль (маржа) с заказа. revenue Суммарный доход с заказа. callerPhone Номер телефона, с которого звонил клиент. Формат 7XXXXXXXXXX
.Заголовок Описание date * Дата создания заказа. Формат: YYYY-MM-DD HH:MM:SS
.orderId * Идентификатор заказа в системе CRM клиента. sid Идентификатор сеанса. Если его нет в CRM, оставляем пустым. uuid Идентификатор пользователя. Если его нет в CRM, оставляем пустым. amount Количество товаров. margin Суммарная прибыль (маржа) с заказа. revenue Суммарный доход с заказа. callerPhone Номер телефона, с которого звонил клиент. Формат 7XXXXXXXXXX
. - Пример файла
-
После заполнении этого поля внизу появится блок Импорт параметров. В нем можно задать импортируемые параметры из внешней системы и выбрать какому параметру в К50 они будут соответствовать:
Нажмите Сохранить . С этого момента информация по настроенным для импорта заказам будет поступать в К50:Трекер.